قوانین و مقررات استفاده از خدمات خانه صرافان
استفاده از خدمات «خانه صرافان» به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت درخواست، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط عمومی
- استفاده از خدمات خانه صرافان به منزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
- تمامی خدمات در چارچوب قوانین و مقررات جاری ارائه میشود.
- خانه صرافان این حق را دارد که در هر زمان، قوانین، فرآیندها و شرایط ارائه خدمات را بروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه منتشرشده در سایت ملاک عمل خواهد بود.
۲. احراز هویت
- ارائه خدمات منوط به ارائه اطلاعات هویتی صحیح و معتبر است.
- در صورت وجود هرگونه مغایرت، ابهام یا احتمال سوءاستفاده، خانه صرافان میتواند از انجام معامله یا ادامه فرآیند تا زمان بررسی خودداری کند.
- مسئولیت صحت اطلاعات ارائهشده بر عهده کاربر است.
۳. ثبت درخواست و انجام معامله
- ثبت درخواست در سایت به منزله ثبت تقاضا بوده و به معنای قطعی شدن معامله نیست.
- انجام هر معامله پس از بررسی کارشناسان، توافق بر نرخ نهایی و تأیید طرفین انجام خواهد شد.
- نرخ ارزهای دیجیتال و ارزهای فیات بر اساس شرایط لحظهای بازار تعیین میشود و ممکن است تا پیش از نهایی شدن معامله تغییر کند.
۴. مسئولیت اطلاعات کیف پول و شبکه انتقال
- کاربر موظف است قبل از انجام هرگونه انتقال، آدرس کیف پول، شبکه انتقال (ERC20، TRC20، BEP20 و سایر شبکهها)، نوع ارز دیجیتال و سایر اطلاعات مربوط را با دقت بررسی کند.
- در صورتی که به دلیل ثبت اطلاعات نادرست، انتخاب شبکه اشتباه، ارسال دارایی به آدرس نامعتبر یا هرگونه خطای مشابه از سوی کاربر، دارایی از بین برود، غیرقابل بازیابی شود یا با تأخیر مواجه گردد، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود.
۵. انتقال ارز دیجیتال
- تراکنشهای ثبتشده در شبکه بلاکچین پس از تأیید شبکه، قابل لغو یا بازگردانی نیستند.
- مسئولیت اطمینان از پشتیبانی کیف پول مقصد از شبکه انتخابشده بر عهده کاربر است.
- هرگونه محدودیت، تأخیر یا اختلال ناشی از شبکه بلاکچین، خارج از کنترل خانه صرافان است.
۶. ارزهای فیات
- کاربر موظف است هنگام تحویل یا دریافت ارزهای فیات، نوع ارز، مبلغ، تعداد و اصالت اسکناسها را در زمان انجام معامله بررسی و تأیید کند.
- پس از تحویل نهایی ارز و تأیید کاربر، هرگونه ادعا در خصوص تعداد، نوع یا وضعیت ظاهری اسکناسها صرفاً در صورت وجود مستندات قابل بررسی خواهد بود.
۷. زمان انجام خدمات
خانه صرافان همواره تلاش میکند خدمات را در سریعترین زمان ممکن ارائه دهد؛ با این حال، در شرایطی مانند اختلالات شبکه بلاکچین، افزایش ترافیک تراکنشها، محدودیتهای بینالمللی، مشکلات زیرساختی، یا سایر عوامل خارج از کنترل، ممکن است انجام خدمات با تأخیر همراه باشد.
۸. امنیت
- حفاظت از اطلاعات کیف پول، عبارت بازیابی، کلید خصوصی و حسابهای کاربری بر عهده کاربر است.
- خانه صرافان هیچگونه مسئولیتی در قبال افشای اطلاعات توسط کاربر، حملات فیشینگ، بدافزارها، هک کیف پول شخصی یا دسترسی افراد غیرمجاز به داراییهای کاربر نخواهد داشت.
۹. حق رد درخواست
خانه صرافان این حق را دارد که در صورت مشاهده اطلاعات ناقص، مغایرت هویتی، احتمال سوءاستفاده، فعالیت مشکوک، تخلف از قوانین یا هر موردی که امنیت معامله را تحت تأثیر قرار دهد، بدون ایجاد تعهد نسبت به انجام معامله، درخواست را رد یا متوقف کند.
۱۰. مسئولیت نوسانات بازار
بازار ارزهای دیجیتال و ارزهای فیات همواره با نوسانات قیمت همراه است. مسئولیت تصمیمگیری برای خرید یا فروش داراییها بر عهده کاربر بوده و خانه صرافان هیچ تضمینی نسبت به سود، زیان یا حفظ ارزش دارایی ارائه نمیدهد.
۱۱. پذیرش قوانین
ثبت درخواست یا استفاده از هر یک از خدمات خانه صرافان به منزله مطالعه و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
